Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Версия: 2026-05-28-approved-v1
Дата вступления в силу: 2026-05-28
Сервис: Банкрот онлайн 24
Сайт: https://bankrot-online24.ru

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта, веб-приложения, личного кабинета и функций сервиса Банкрот онлайн 24.

1. Термины

Сервис — сайт и веб-приложение Банкрот онлайн 24, доступные по адресу https://bankrot-online24.ru, включая личный кабинет, формы заявок, загрузку документов, генерацию документов, оплату, чат, screen-share и иные функции.

Оператор — Индивидуальный предприниматель Григорян Артур Вячеславович, индивидуальный предприниматель, ИНН 771004658893, ОГРНИП 325774600310001.

Пользователь — физическое лицо, партнёр, финансовый управляющий, администратор или иной пользователь, использующий сервис.

Гражданин — пользователь, использующий сервис для подготовки документов и сопровождения действий, связанных с процедурой банкротства гражданина.

2. Назначение сервиса

Сервис предназначен для:

1. сбора и систематизации информации пользователя;
2. предварительной оценки ситуации;
3. подготовки документов и материалов, связанных с процедурой банкротства гражданина;
4. загрузки и проверки документов;
5. взаимодействия с пользователем, специалистами, финансовыми управляющими и подрядчиками;
6. оплаты услуг;
7. ведения реферальной программы;
8. иных функций, доступных в интерфейсе.

Сервис не является государственным органом, судом, МФЦ, СРО, финансовым управляющим, кредитной или финансовой организацией. Сервис не принимает судебные решения, не утверждает финансового управляющего и не гарантирует результат процедуры банкротства.

3. Банкротство гражданина и предупреждение

Пользователь понимает, что банкротство гражданина является юридической процедурой, которая может иметь негативные последствия.

Банкротство влечёт последствия, включая ограничения, предусмотренные законодательством, в том числе ограничения, связанные с повторным банкротством, получением кредита или займа, участием в управлении юридическими лицами и иные последствия.

Решение о введении, завершении процедуры, освобождении или неосвобождении гражданина от обязательств принимает суд или иной уполномоченный орган в пределах закона. Сервис не гарантирует списание долгов, освобождение от обязательств, прекращение исполнительных производств, утверждение конкретного финансового управляющего или иной юридический результат.

4. Регистрация и личный кабинет

Для использования отдельных функций пользователь проходит регистрацию, указывает номер телефона, ФИО и иные данные, создаёт пароль и подтверждает действия с использованием OTP, SMS, e-mail, сессии или иных технических средств.

Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих данных доступа, не передавать доступ третьим лицам и незамедлительно сообщать оператору о подозрении на несанкционированный доступ.

Для ролей администратора и финансового управляющего может быть обязательна двухфакторная аутентификация.

5. Простая электронная подпись

Пользователь соглашается, что действия, совершённые в личном кабинете с использованием учётной записи, пароля, OTP, SMS-кода, e-mail-кода, сессии, подтверждения checkbox или иного предусмотренного интерфейсом способа, признаются действиями пользователя.

Такие действия могут использоваться для подтверждения принятия пользовательского соглашения, оферты, согласий, загрузки документов, заявок, платежных действий и иных юридически значимых действий в пределах применимого закона.

6. Обязанности пользователя

Пользователь обязан:

1. предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения;
2. не загружать документы, содержащие вредоносный код;
3. не указывать персональные данные третьих лиц без законного основания;
4. не загружать медицинские документы и сведения о здоровье, если специальная функция не включена и отдельное согласие не принято;
5. не использовать сервис для незаконных целей;
6. не обходить технические ограничения;
7. не пытаться получить доступ к чужим данным;
8. соблюдать правила рекламных и реферальных материалов, если пользователь является партнёром;
9. своевременно принимать актуальные версии обязательных документов сервиса, если это необходимо для продолжения использования функций.

7. Документы и файлы

Пользователь самостоятельно загружает документы и несёт ответственность за их достоверность, полноту и правомерность предоставления.

Сервис может проводить техническую проверку файла, антивирусную проверку, OCR-распознавание, классификацию, аудит доступа и иные действия, необходимые для обработки документов.

Сервис вправе отказать в загрузке, просмотре, обработке или использовании файла, если файл подозрителен, заражён, не прошёл проверку, относится к отключённой категории или содержит сведения, которые пользователь не должен предоставлять.

8. Генерация документов

Сервис может формировать проекты документов на основании данных пользователя. Такие документы являются результатом обработки введённых данных и шаблонов.

Пользователь понимает, что автоматическая генерация документов не гарантирует принятие документа судом, МФЦ, кредитором, финансовым управляющим, государственным органом или иным лицом.

Перед использованием документов пользователь обязан проверить сведения и при необходимости обратиться к специалисту.

9. Оплата

Платные услуги регулируются публичной офертой, правилами оплаты и соответствующим интерфейсом оплаты. Стоимость, состав услуги, порядок оплаты, возврата и ограничения указываются в оферте и интерфейсе.

Оплата не является гарантией результата процедуры банкротства.

10. Screen-share, чат и поддержка

Если пользователь использует демонстрацию экрана, он обязан не показывать пароли, коды, секреты, лишние документы, банковские реквизиты, медицинские сведения и иные данные, не относящиеся к цели обращения.

Демонстрация экрана осуществляется только после отдельного подтверждения пользователя.

11. Реферальная программа

Партнёры обязаны соблюдать правила реферальной программы, требования закона о рекламе, требования к персональным данным, правила маркировки интернет-рекламы, запрет на недостоверные обещания и запрет на гарантии освобождения от долгов.

Партнёр не вправе передавать сервису персональные данные лида без законного основания и подтверждения согласия такого лица.

12. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственность за:

1. недостоверные сведения, предоставленные пользователем;
2. последствия непредоставления документов;
3. решения суда, МФЦ, финансового управляющего, кредиторов, государственных органов;
4. невозможность достижения желаемого результата по причинам, зависящим от обстоятельств дела, закона, действий пользователя или третьих лиц;
5. сбои внешних сервисов, платёжных провайдеров, реестров, мессенджеров, хостинга и иных подрядчиков, если оператор принял разумные меры;
6. действия пользователя, нарушающие соглашение или закон.

Ограничение ответственности не применяется в случаях, когда оно запрещено законом.

13. Изменение соглашения

Оператор вправе изменять соглашение. Если новая версия является обязательной для продолжения использования сервиса, пользователь должен принять её повторно. До принятия новой версии отдельные функции могут быть ограничены.

14. Контакты

Оператор: Индивидуальный предприниматель Григорян Артур Вячеславович
E-mail поддержки: arthur725@bk.ru
E-mail по персональным данным: arthur725@bk.ru.